Ultimate Team não conecta

> Olá!
Estou com um problema no EA Sports FC 26 (PS5) — não consigo entrar no Ultimate Team.
Aparece a mensagem: “Não foi possível se conectar ao Ultimate Team no momento. Você voltará ao menu principal.”

Já testei minha internet, reiniciei o jogo e o console, mas o erro continua, Já testei outra conta entra normal , já testei outro console em outra internet e o mesmo erro

Podem me ajudar, por favor?