Pauli0905
Bitte lösche die temporären Dateien:
- Drücke gleichzeitig die Windows-Taste und "R", um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Kopiere: "%temp%" (ohne Anführungszeichen) in das Ausführen-Dialogfeld und drücke "ENTER".
- Nun sollte der Windows Explorer dich zum Ordner "C:\Users\>your user name<\AppData\Local\Temp“ gebracht haben.
- Lösche alle Dateien und Ordner darin.
(Wenn einige Dateien oder Ordner nicht gelöscht werden können, starte den Computer neu und versuchen es erneut.)
Dann:
Gehe hierhin und lade "Revo Uninstaller" herunter. (Die Freeware-Version, die portable Version funktioniert auch.)
- Führe "Revo Uninstaller" aus > Deinstalliere EA App.
- Am Ende der Hauptdeinstallation wird Revo dich fragen, welche Reinigungsmethode du verwenden möchtest. > Wähle "Erweitert" > Durchsuchen.
- Wenn "Verbleibende Registrierungsinhalte gefunden" angezeigt wird > Alle auswählen > Löschen > Weiter.
- Wenn "Verbleibende Daten und Ordner" angezeigt wird > Alle auswählen > Löschen.
- Starte den PC neu.
- Lade eine neue EA-Installationsdatei von hier herunter. (Mach es auch, wenn du den Installer bereits hast!)
- Installiere die EA App.
- Führe die EA App als Administrator aus > Klicke auf die EA App-Verknüpfung auf deinem Desktop > Als Administrator ausführen.
- Testen.
