5 years ago
Código ya canjeado y no aparece en mi librería
Saludos, el problema es que por twitch prime, regalaron el Battlefield V, lo canje, pero no quería instalarlo en ese momento, solo tenerlo en mi colección, pues al parecer por no quererlo en ese mome...
- 5 years ago
@yaminosen si es un error de EA Play escapa a lo que se puede hacer aqui, contacta a un asesor via chat para que revise el problema, desde aqui no se puede resolver esto.
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=technical-support&issue=connectivity
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7