Forum Discussion

DarthShattra's avatar
DarthShattra
7 years ago
Solved

Mass Effect: Andromeda Conexion a Multijugador

Hola, que tal? ayer caduco el Origin Access que habian regalado y pues, probe el MEA me gusto y lo adquiri. Que sucedio despues? Me dice que no puedo conectarme al modo Online y la verdad me esta es...
  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    6 years ago

    Hola @DarthShattra 

    Por desgracia no podemos hacer esos cambios en la cuenta desde la comunidad. Para ello, lo que tendrás que hacer será ponerte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 334 77 05 297

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

    Un Saludo 🙂

DarthShattra's avatar
DarthShattra
6 years ago

Ya pasaron varios meses y sigo sin tener solucion al problema.

Soy de latinomaerica y esperan que llame a españa para que me atienda un no se quien.

Esto es absurdo tener que volver a contactar con el helper ingles en donde si te atienden como corresponde, es frustrante no tener una atencion al cliente para latinoamerica.

EA_Groguet's avatar
EA_Groguet
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 years ago

Hola @DarthShattra 

Por desgracia no podemos hacer esos cambios en la cuenta desde la comunidad. Para ello, lo que tendrás que hacer será ponerte en contacto con Soporte Técnico. Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

  • España: (+34) 911 23 04 90
  • México: (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

Un Saludo 🙂

Featured Places

Recent Discussions