MASS EFFECT ANDROMEDA. NO TENGO PERMISO PARA ACCEDER AL CONTENIDO ONLINE
- 6 years ago
Bueno, aquí traigo la solución. Tras hablar con un asesor muy amable y buscar soluciones entre los dos (tuvo la santa paciencia de atenderme durante 1 hora al teléfono), vuelvo a tener permiso para conectarme online.
Por alguna extraña razón cuando caducó mi suscripción a Origin Access perdí el derecho a jugar online. Mis productos de Mass Effect Adromeda aparecían en los datos de Origin como caducados. Es exactamente lo mismo que le ha pasado a otros jugadores y podéis encontrar en el foro. MISMA INCIDENCIA EN INGLÉS
Para ir al grano, el asesor tiene que: DESACTIVAR Y ACTIVAR EL DERECHO PARA JUGAR EN LINEA UNA VEZ QUE CADUCA ORIGIN ACCESS. Además de esto me "eliminó y volvió a añadir" el producto de mi cuenta. Anoto por si fuera necesario, que si el asesor no pudiera hacerlo o no consiguiera arreglarlo, debe de hacerlo alguien de más arriba, ya me entendéis, un técnico con más permisos, tal como me pasó a mi.
Gracias.