Buen día,
Hoy realice el reclamo del juego Mass Effect Legendary Edition mediante prime y no aparece en mi colección
De igual forma no me aparecen los siguientes...
-GRID Legends
-Need for Speed Heat
Que de igual forma reclame el mismo día, Podría alguien ayudarme u orientarme que tengo que hacer @Answers HQ
EA StaffHola @ReydHershelR
Primero te tienes que asegurar que tu cuenta de Amazon este conectada con tu cuenta de EA. Si no estás seguro de que están vinculadas puedes revisarlo en tu la sección de conexiones de myaccount.ea.com.
Si no están vinculadas, te dejo los pasos para que lo puedas hacer. Finalmente, recuerda que solo puedes vincular una cuenta de EA con una cuenta de Amazon.
Una vez vinculada, verifica si tienes el juego en Origin.
Inténtalo y coméntanos como te fue,
¡Saludos!
