Forum Discussion

Anonymous

8 years ago

SolvedApproved

Recuperación de partida guardada

Buenas, acabo de cometer un grave error. Tengo el Mass effect Andromeda para ps4 y acabo de borrar la partida por error. Ustedes desde los servidores EA no tendrán alguna copia de seguridad en la nube o algo así donde pueda recuperar la partida guardada?

fons_garmo
8 years ago
Hola @SeoJin1792,

Esto no es algo con lo que te podamos ayudar desde la comunidad, contacta con un Asesor de EA:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de ME Androemda pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)

2 Replies

fons_garmo
Hero (Retired)
8 years ago
Hola @SeoJin1792,

Esto no es algo con lo que te podamos ayudar desde la comunidad, contacta con un Asesor de EA:

Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de ME Androemda pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Anonymous
8 years ago
Approved
Buenas,
No trabajarás para ellos pero me has servido de muchísima ayuda, te lo agradezco mucho 🙂.