Sin acceso al contenido online de Mass Effect Andromeda

He contactado varias veces con soporte estos días, después de haberlo intentado también hace unos años, cuando surgió el problema. No me lo dan solucionado, aun a pesar de que les digo que conozco la causa del problema y la solución, dicen que no pueden y que lo "verán con su equipo". El último me recomendó que posteara mi problema aquí, y que sería donde me responderían. Me he cansado un poco porque no tengo tiempo para andar con chats ni llamadas.

Pues eso conozco la solución al problema, espero que algún alma caritativa aparezca y me ayude rápidamente, mi Vanguardia krogan lleva años esperándome...