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Vian638's avatar
Vian638
2 years ago
Solved

Impossiblité de lance Mass Effect™ Édition Légendaire, liaison steam impossible

Bonjour,

J'ai acheté Mass Effect™ Édition Légendaire sur steam, mais je ne peux y jouer. Au lancement du jeux il m'est demandé de lier mon compte steam à mon compte AE. Seulement cette liaison est impossible, et le message d'erreur ne donne aucune indication, seulement le message "Un problème est survenu".

J'ai également tenté de réaliser cette liaison depuis le menu "connexion" de mon compte AE, mais sans succes.

Qqu saurait quoi faire ?

Cordialement

  • Ectar's avatar
    Ectar
    2 years ago

    Une alternative serait de demander un remboursement sur Steam puis d'acheter le jeu sur EA app même si ce n'est pas l'idéal.

4 Replies

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  • Vian638's avatar
    Vian638
    2 years ago

    Bonjour,

    J'ai ajouté le screen shot du message d'erreur, mais il ne donne aucune information :
    " Un problème est survenu".
    J'ai le même comportement sur Firefox, et sur Edge, que j'ai réinstallé spécialement pour utiliser un navigateur sans aucun plugin d'ajouté. 

    Cordialement

  • Ectar's avatar
    Ectar
    Hero+
    2 years ago

    Une alternative serait de demander un remboursement sur Steam puis d'acheter le jeu sur EA app même si ce n'est pas l'idéal.

  • Vian638's avatar
    Vian638
    2 years ago

    Finalement c'est la solution que j'ai du choisir, remboursement du jeux sur Steam et rachat sur EA ... 

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