Mass Effect Legendary Edition non parte
Buonasera, ho scaricato un paio di ore fa il gioco senza nessun problema, ma al lancio dopo la scritta Bioware il gioco esce, non segnala nessun errore, non parte neanche il menu' e torna su Origin. ...
Forum Discussion
@EA_Rigel Niente, oggi ho riprovato e non riparte, a volte parte e a volte ritorna su Origin, a questo punto non capisco quale sia il problema. Ho tentato tutto quello che mi è possibile provare, ho anche provato con versioni precedenti ma senza successo... qualche altro suggerimento?
EA_Rigel
Community Manager
Community ManagerAh, mi spiace molto che abbia fatto una falsa partenza e poi sia tornato a non funzionare!
Posso chiederti di vedere se tu abbia la possibilitÀ di lanciarlo da EA App, e se in caso il problema si ripresenti anche in quel modo?
Se fosse questo il caso, per favore allegaci una DxDiag, seguendo le istruzioni che trovi in questo articolo.
@EA_Rigel Ho provato a lanciarlo da EA App come mi hai descritto, ma mi dice "Un errore da parte nostra ha causato il fallimento del tuo lancio. Riprova più tardi"
Per quanto riguarda il DXDiag ti allego le schermate... per favore fammi sapere se ci sono speranze di riuscire a risolvere.
Grazie- EA_Rigel
Ciao, grazie per gli screenshot. Purtroppo mi servono i file in formato .txt che ottieni cliccando su Save All Information, per avere una visuale su eventuali crash ed errori di sistema.
Ti lascio un esempio qui sotto:
Se salvato correttamente, ti apre il blocco note con tutta una serie di letture del sistema, come questo qui sotto:
Tuttavia, basandomi su quanto vedo al momento, prima di rifare la DxDiag, prova a fare questi passi nell'ordine preciso in cui li scrivo:
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Disinstalla il client Origin, con la procedura più complessa.
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Pulisci il PC con CCleaner.
- Svuota il DNS:
- vai al menù Start, digita CMD
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- riavvia il PC -
Installa nuovamente Origin scaricando tramite questa pagina.
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Raccomando di eseguire l'installer come amministratore.
Il gioco dovrebbe partire 🤞!
@EA_Rigel Ciao, ho fatto tutto passo passo esattamente come mi hai descritto, ma il risultato non è cambiato, sono veramente afflitto.
Ti allego il DXDiag fatto dopo tutto il procedimento.
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