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Ciao, grazie per gli screenshot. Purtroppo mi servono i file in formato .txt che ottieni cliccando su Save All Information, per avere una visuale su eventuali crash ed errori di sistema.
Ti lascio un esempio qui sotto:
Se salvato correttamente, ti apre il blocco note con tutta una serie di letture del sistema, come questo qui sotto:
Tuttavia, basandomi su quanto vedo al momento, prima di rifare la DxDiag, prova a fare questi passi nell'ordine preciso in cui li scrivo:
-
Disinstalla il client Origin, con la procedura più complessa.
-
Pulisci il PC con CCleaner.
- Svuota il DNS:
- vai al menù Start, digita CMD
- click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
- digita: ipconfig/flushdns
- aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
- riavvia il PC -
Installa nuovamente Origin scaricando tramite questa pagina.
-
Raccomando di eseguire l'installer come amministratore.
Il gioco dovrebbe partire 🤞!
@EA_Rigel Ciao, ho fatto tutto passo passo esattamente come mi hai descritto, ma il risultato non è cambiato, sono veramente afflitto.
Ti allego il DXDiag fatto dopo tutto il procedimento.
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