Problem z me 3 (2012) po uruchomieniu menu start gra się sama wyłącza

witam mam od paru dni problem z gra ME 3  wydanie 2012  problem polega na tym że  jak uruchomię grę  to  po jakimś czasie nim zacznę grać gra si zawiesi i sama się wyłączy tak mam na laptopie i stacjonarnym próbowałem  odinstalować i zainstalować grę i EA APSS ale bez skutku  sterowniki są najnowsze pisałem do suportu ale nic nie mogą zrobić