Forum Discussion

ryduf's avatar
2 years ago

загрузка масс эффект 3 с диска

добрый день

играл в 2013 игру с подключением к ориджин в МЭ3, загружал с диска, ключом активировал. Сейчас пытаюсь сделать то же самое, на том же компе, пишет, что игра уже активирована и ключ не подходит. Пытался восстановить аккаунт в ориджин, но почты уже старой нет, явок и паролей не помню. По факту - диск с игрой есть, играть не могу. После общения с консультантом ЕА чуда не произошло, советов не дали, решений нет. Есть вообще варианты решения проблемы или только через суппорт ЕА?

3 Replies

  • @ryduf 

    Добрый.

    Ключ используется один раз для активации к конкретной учетной записи

    единственное решение это восстанавливать доступ к старой учетке 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago
    Добрый день @ryduf

    Нам жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Мы не имеем доступа к вашим данным. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Поговорите с одним из наших консультантов в чате (доступен только на английском языке), который сможет дать вам дальнейшие советы.
  • @ryduf Можете попробовать обратиться в техподдержку по другой проблеме, например не "помню почту\отсутствует доступ к почте". Тогда вам сменят почту, если докажете что это ваш аккаунт. После можно будет восстановить аккаунт EA и получить доступ к игре.

Featured Places

Node avatar for Mass Effect Обсуждение франшизы

Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.Latest Activity: 9 days ago
1,648 Posts

Recent Discussions