Лицензия игры недействительна ME Legendary
Купил игру довольно давно в Steam, решил поиграть вот на днях. Сначала решил установить на SteamDeck, были проблемы с установкой лаунчера, провозился два часа, но проблему решил, игра запустилась.
И на следующий день решил поставить игру на ПК, там установка EAapp прошла без проблем, но запустить игру невозможно, так как выдается следующая ошибка:
Читал форумы, искал пути решения, переустанавливал и лаунчер отдельно, и обновлял его, и переустанавливал игру в стиме и лаунчер вместе с ним. Кэш, разумеется, чистил. Как писали один из возможных путей решения - удалить папку с лицензиями вручную - вариант нереализуем, потому что такая папка просто не создается. Запускал и стим, и лаунчер от администратора, перезагружал компьютер, отключал антивирус - даже "заглавной" папки Electronic Arts нет.
Со стимдека и с ПК авторизировался в ЕА одинаково - с помощью стим. В обоих случаях авторизация проходит успешно, я вижу и Масс Эффект и остальные свои игры в библиотеке ЕА. Крипто Про на ПК не установлен и не был никогда установлен.
Проблема в целом то понятна, действительно лаунчер не может найти файл с лицензией, но если я правильно понимаю, то он должен ее создавать, но этого почему-то не происходит.
П.С. попробовал установить игру чисто из лаунчера, которой в стиме нет - точно так же папка не создается, игра не запускается с ошибкой "Лицензия игры недействительна".
Здравствуйте! Если проблема не исчезнет, попробуйте переустановить EA app это может помочь восстановить корректную работу лицензий. Если после шагов снизу ситуация не изменится, дайте знать, и мы постараемся помочь дальше. Спасибо за ваше терпение.
- убедитесь, что EA app и Steam запущены от имени администратора
- очистите кэш EA app
- проверьте, что вы вошли в тот же EA аккаунт, который привязан к вашему Steam (если используете Steam)
- в Steam выполните «Проверку целостности файлов»