Forum Discussion

Abyssalwyrm's avatar
Abyssalwyrm
9 years ago
Solved

Нет доступа к сетевой игре в Mass Effect Andromeda

Не могу играть онлайн в Mass Effect Andromeda после последнего обновления. Каждый раз по выбору сетевой игры выскакивает: Пробовал выполнять 'repair' функцию в Ориджин для масс эффекта, ре...
  • Abyssalwyrm's avatar
    Abyssalwyrm
    9 years ago

    В общем то разобрался.

    Нужно было включить Cloud Saves для игры, и импортировать сохранения в облако.

    Однако стоило бы давать более подробны разъяснения при ошибках типа этой, особенно учитывая что по умолчание облачные сохранения в Ориджин не включены. 

beetle_rus's avatar
beetle_rus
Hero+
8 years ago

@KARABAS1

Т.е. опытным путем вы не выявили, что проблема в приложении? Вы просто основываетесь на комментарий

Дайте, пожалуйста, отчет Uotrace:

  1. Запустите программу Uotrace
  2. В всплывающем окне нажмите "нет"
  3. В options выберите advansed
  4. В окне ввода укажите easo.ea.com
  5. Нажмите TraceRoute
  6. По завершению нажмите Poll
  7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку "Stop Poll"
  8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

Также очистите кэш - https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

KARABAS1's avatar
KARABAS1
8 years ago

Очистил кэш ipconfig /flushdns.

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @KARABAS1

    НУ так у вас пинг скачет, как башенный. Я не  удивлен, что есть проблемы с подключением в игре

    У вас Wi-fi или через кабель идет подключение?

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    кабель подключён к компьютеру.+ wi-fi

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    В Battlefield 1 b NFS PAYBACK,не скачет.А в Массе заскакал?Я могу отключит wi-fi.
  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    Тоже самое.

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    1 вариант

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    2 вариант

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    3 вариант

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    4 вариант

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    5 Вариант.Работа интернета,без провода.

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    бред,какой-то.
  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    какой у них номер телефона?
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @KARABAS1

    Отчет показывает связь с серверами EA, а не отдельно MEA.

    При отключении Wi-fi ситуация стала лучше

    У вас сообщается, что у вас нет доступа к сетевым возможностям игры. Если это так, то вероятно блокировка со стороны EA

    Уточните это по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

     

    Если подобного нет, то также рекомендую очистить DNS - https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    дело не в кэше.

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    А других вариантов нет?Кроме номеров телефонов.

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    Короче они вообще забили на своих пользователей.Я уже не знаю куда писать,и звонить.У них праздники!И поэтому они распустили всех сотрудников по друзьям!Все звонки игнорируются,у них праздник уже с 25 декабря!В обращении они пишут,у нас праздники ищите ответы сами!Это жопа какая-то!

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @KARABAS1

    А вы пробовали чистить его (dns)?

    У них праздник пару дней. Звоните по их окончанию. Это в том случае, если у вас проблемы с аккаунтом

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    Дорого им звонить!10 минут сотня улетает.Сегодня звонил EA,дозвонился.Объяснив свою проблему.Я удивился когда оператор перепутала Ставропольский край с Крымом.И сказала мне что на вас наложены санкции!)))))За что?)))У друга работает,у меня нет!))

  • denv3r's avatar
    denv3r
    8 years ago
    Точно такая же проблема. Даже игру 2 раза переустанавливал. Думал может с инетом проблемы, но нет, пишет "нет доступа к сети". тот же Need For Speed Payback работает по сети идеально. Проблема только в Андромеде.
  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @KARABAS1

    Бывает) Итогом, разговор не удался?

    @KARABAS1 @denv3r

    Старая тема с лечением проблем с сетью. Забыл про нее. Помогала многим с BF4 и DAI - переустановка самого Origin

  • denv3r's avatar
    denv3r
    8 years ago

  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    Уже два раза сносил origin!
  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    Мне третий оператор EA сказал,что теперь у меня проблема в IP-адресе.Нужен статический.Но мне кажется,дело не в этом.
  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago
    Если кто удалял Origin,то могли заметить что он пишет.При удаление origin,сам он будет работать не стабильно.Возможно дело в этом.Попробовать переустановить систему и всё.
  • KARABAS1's avatar
    KARABAS1
    8 years ago

    Давайте решать эту проблему вместе.Может у Вас есть какие-либо идеи?

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    8 years ago

    @denv3r@KARABAS1

    Закройте Origin

    Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

    Прокси или vpn активно?

    Включите UPnp:

    1. Откройте Панель управления.
    2. Нажмите на заголовок Сеть и Интернет.
    3. Откройте Центр управления сетями и общим доступом.
    4. Нажмите Изменить дополнительные параметры общего доступа.
    5. Под заголовком Сетевое обнаружение выберите Включить сетевое обнаружениеи нажмите Сохранить изменения.
    6. Перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Я просто обязан дать вариант на чистую загрузку системы - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

About Mass Effect Обсуждение франшизы

Судьба галактики в ваших руках. Присоединяйтесь к форумам сообщества Mass Effect и расскажите нам, как вы будете за нее бороться.1,635 PostsLatest Activity: 8 days ago

Recent Discussions