В приложении пропала игра Mass Effect 3
В приложении пропала игра Mass Effect 3. Конечно игра была я в неё играл. А потом через время я захожу в приложение а её вовсе нет. Хотя на сайте Hepl home она есть в моей библиотеке. Помогите решить проблему.
Здравствуйте
Пробуйте такие варианты.
1. Убедитесь, что не перепутали аккаунт и вошли именно в тот, где эта игра есть.
2. Если аккаунт тот, то выйдите из аккаунта и зайдите вновь, при входе снимите галочку "оставаться в системе".
3. Если игра не появилась, то:
а) очищаете кэш приложения.
SpoilerЧтобы почистить кэш ЕА Арр на вашем ПК:
Выберите три полоски в верхнем левом углу приложения EA app.
Прокрутите до «Справки».
Нажмите «Восстановление приложения».
Выберите «Очистить кэш»Тут можно найти инструкцию по очистке кэша других игровых систем
б) вновь перезайдите в аккаунт.
Так же при переходе с Origin на EA App могут пропасть некоторые игры, подождите несколько дней или обратитесь в службу поддержки.
