Mass Effect Andromeda Ошибка соединения

ADGod21, спасибо, что вернулись с обновлением.

ADGod21

Здравствуйте! Спасибо, что подробно ответили на все вопросы и приложили скриншот. Учитывая уже выполненные проверки, повторять очистку кэша/DNS, переустановку игры и тест через другую сеть сейчас не требуется. Если есть возможность, будет полезна одна из двух перекрёстных проверок: запустить Mass Effect: Andromeda с этим же EA Account на другом ПК либо проверить Andromeda на этом ПК с другим аккаунтом, у которого есть собственный доступ к игре. Специально покупать вторую копию для этой проверки, конечно, не нужно.

Добрый день!
У меня такая же проблема. Битый день общаюсь с поддержкой - все безрезультатно, просят по кругу обновить кэш, DNS, перезапустить комп, переустановить игру и тд. Даже выдали мне набор предзаказа. Не работает. 

• на какой платформе Вы играете; - PC EA App
• проблема появилась недавно или сетевой режим не работал с момента установки игры; - Проблема появилась с момента установки игры
• удаётся ли другим играм EA на этом же устройстве подключаться к онлайн-сервисам; - Да Mass Effect 3 Multiplayer работает, как часы
• используете ли Вы VPN, прокси или другие программы, изменяющие сетевое подключение; - Нет
• пробовали ли Вы подключиться через другую сеть, например мобильную точку доступа. -  Да, тоже самое, подозреваю, что проблема в аккаунте
  EA_FieryHelios​ 

IOpuu93

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме. Если Mass Effect: Andromeda запускается нормально, но при попытке перейти в сетевую игру появляется сообщение «Ошибка соединения. Подключиться не удалось. Попробуйте позже», хотелось бы уточнить несколько моментов:

• на какой платформе Вы играете;
• проблема появилась недавно или сетевой режим не работал с момента установки игры;
• удаётся ли другим играм EA на этом же устройстве подключаться к онлайн-сервисам;
• используете ли Вы VPN, прокси или другие программы, изменяющие сетевое подключение;
• пробовали ли Вы подключиться через другую сеть, например мобильную точку доступа.

Если ошибка возникает постоянно, пожалуйста, также сообщите, появляется ли какой-либо код ошибки вместе с сообщением о невозможности подключения. Эта информация поможет определить, связана ли проблема с конкретным подключением или доступом к сетевым сервисам игры.

IOpuu93

Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему.

Добрый.
С VPN пробовали?