Mass effect Andromeda потеряна связь с сессией

уже кучу форумов пересмотрел и попробовал многие стандартные варианты которые скидывают, да как поиграть в эту игру? Захожу в комнату и мой персонаж не появляется, через время пишет - потеряна связь с сессией. Если меняю персонажа и нажимаю готов, после загрузки сразу же - потеряна связь с сессией. .