Re: Сетевой пропуск для Mass Effect 3

Доброго времени суток!

Столкнулся с точно такой же проблемой: "купить/продлить сетевой пропуск". Советы переустановки, удаления и т.д. не сработали, даже винду переставлял. Помогло обращение в техподдержку, но не в российскую, там сказали: "Игра старая, а старые игры мы не поддерживаем", а в американскую. Там текстовый чат, консультанта ждал полминуты, хотя может мне повезло. На все манипуляции(с переводом и печатанием) ушло минут 15. Если вы, как и я, - "no speak americano", воспользуйтесь любым удобным переводчиком, например: deepl. Для общения в текстовом чате более чем достаточно.
Как и куда обратиться, на всякий случай, опишу подробнее. Заходим на https://help.ea.com/, логинимся, выбираем страну Unites States, жмем "Contact us", затем "Create new case", выбираем игру "Mass Effect 3", платформу (PC или какая у вас). Дальше самое важное: правильно выбрать раздел. Выбираем "Manage my account", дальше "can't log in". Жмем "Select contact option". В "Subject" описываете свою проблему, например: "Can't log in Mass Effect 3 multiplayer". При желании можете прикрепить скриншоты.
С подготовкой все, жмете "Request live chat" и, после небольшого ожидания, начинаете общение в текстовом чате с консультантом. Когда консультант спросит причину обращения, напишите: "When I try to play the multiplayer Mass Effect 3 it says to "Redeem/Purchase Online Pass". Самое интересное. В моем случае, консультант сказал, что зашел на аккаунт, все в порядке и работает превосходно. Получается просто техник зашел со своей стороны и все заработало.

Надеюсь мой опыт кому-нибудь поможет. Всех благ.