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dabef7148eaba24's avatar
3 years ago
Solved

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Diese Fehlermeldung kommt seit ich das Spiel bei Steam gekauft habe. 

Ich hab es schon mehrmals de- und neu installiert. Ebenfalls die EA Desktop App. Auch das runterladen von z.B. Apex Legends, bei der EA App oder Steam und das abrechen des Downloads nach ca. 5% hat nicht geholfen. 

Hab auch mein EA Konto (2018 erstellt) mit meinem Steam Konto neu verknüpft. Außerdem bin ich der einzige Nutzer des PCs und aller Accounts.

  • Hallo @Ardente47,

    dieses Problem ist bekannt und wird gerade vom EA app Team bearbeitet.

    Hier ist ein Sammelthread, wo wir gerade Fehlermeldungen sammeln, um das Problem näher betrachten zu können.

    Bitte folge den Anweisungen dort und beobachte den Thread danach weiter - wenn es Updates gibt, werde ich mich dort melden. 

    Vielen Dank!

    - Pythia

4 Replies

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    Hallo @Ardente47,

    dieses Problem ist bekannt und wird gerade vom EA app Team bearbeitet.

    Hier ist ein Sammelthread, wo wir gerade Fehlermeldungen sammeln, um das Problem näher betrachten zu können.

    Bitte folge den Anweisungen dort und beobachte den Thread danach weiter - wenn es Updates gibt, werde ich mich dort melden. 

    Vielen Dank!

    - Pythia

  • @EA_Pythia Weißt du wann EA fertig mit dem Patch ist ich warte seit Freitag das ich wieder NFS Undbound spielen kann
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    2 years ago

    Hallo @TheredCrow,

    das ist noch nicht herausstellbar, da das Problem gerade noch untersucht wird, um herauszustellen, wodurch es entstanden ist.

    Ich würde dich auch einmal bitten, alle zukünftigen Fragen in den Sammelthread zu stellen und dort auch eine Fehler-Meldung einzustellen. Je mehr Spieler dies tun, desto einfach ist es herauszufinden, woran es liegt.

    Um das Thema auf einen Thread zu beschränken und es dementsprechend für weitere Spieler einfacher zu machen, das Thema zu finden, schließe ich diesen Beitrag. Bitte wende dich mit allen weiteren Fragen an diesen Sammelthread.

    /closed

    - Pythia

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