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Anonymous
10 years ago

Nacon GC-100XF Controller geht im Spiel aus!!!

Hallo Community, ich habe ein Nacon GC-100XF PC Controller, dieser funktioniert auch einwandfrei in allen anderen Spielen die ich bisher damit gespielt habe. Keine Probleme. Dieser Controller ist e...
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Anonymous
10 years ago

Hey @BlueDevil1007,

kannst Du mir bitte einmal eine DxDiag Datei erstellen und anhängen?=) 
Wie Du diese DxDiag erstellen kannst? -> Klick mich! <-

Um den DXDIAG-Bericht auf deinem Computer aufzurufen, führe bitte die folgenden Schritte durch:

  • Drücke auf deiner Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste sowie die Taste R.
  • Unten links auf dem Bildschirm erscheint daraufhin ein Fenster zum Ausführen von Programmen.
  • Gib in das Textfeld den Befehl „dxdiag“ ein.
  • Klicke auf „OK“
  • Läuft auf dem Computer eine 64-Bit-Version von Windows, klicke auf die Schaltfläche „64-Bit-Version von DxDiag“.
  • Läuft auf dem Computer eine 32-Bit-Version von Windows, ist diese Schaltfläche nicht verfügbar.
Spoiler
DxDiag System Tab - Run 64 bit button

Der fertige DXDIAG-Bericht enthält verschiedene Informationen, die sehr hilfreich zur Identifizierung der Leistungsprobleme eines Spiels sein können.

  • Die Hauptseite des DXIDAG-Berichts ist die Registerkarte „System“. Halte die Informationen fest, die für das Betriebssystem, den Prozessor und den Speicher angegeben sind. Diese drei Informationen sind die wichtigsten
  • Bestandteile der Registerkarte „System“.
  • Klicke als Nächstes die Registerkarte „Anzeige“ an. Halte auf dieser Seite die Informationen neben dem Namen der Anzeige fest. Auf der rechten Seite der Registerkarte „Anzeige“ findest du einen Bereich mit Angaben zum Treiber. Halte bitte die Informationen fest, die als Datum angegeben werden.
DxDiag Display Tab - Drivers section
 

Hast du Probleme beim Lesen der DXDIAG-Datei, kannst du diese auch jederzeit als Textdatei speichern und einem EA-Berater schicken, um dir weiterhelfen zu lassen.

  • "Klicke hierfür unten im DXDIAG-Bericht auf die Schaltfläche „Alle Informationen speichern...“
  • Speichere die Textdatei wenn möglich auf dem Desktop. (Diese Datei kannst du dann an einen offenen Support-Fall deines Kontos anhängen.)

Wenn Du sonst noch etwas brauchst oder hier antwortest, tag mich einfach mit @EA_Valgard. =) 


Cheers, 
Val

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Anonymous
10 years ago

Hey @EA_Valgard,

entschuldige bitte die später Antwort. Ich bin in den letzten Tagen einfach nicht an den Rechner gekommen.

Hab eben das Spiel gestartet, gewartet bis der Controller ausging im Spiel und dann die DxDiag gemacht.

Ich würde dir das gerne als Privat Nachricht schicken, da in der Datei ja doch ein paar für mich relativ vertraulich erscheinende Textabschnitte sind...würde das gehen?

MfG

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    10 years ago

    Hey @BlueDevil1007, 

    sowas machen wir leider nicht. Andere Nutzer sollen ja auch sehen, warum ich Dir welchen Rat gebe. 🙂 
    Ich kann Dich aber beruhigen, in der DxDiag stehen lediglich Informationen über Dein System drin, keine vertraulichen Dinge wie Passwörter oder ähnliches. 

    Cheers, 
    Val

    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      10 years ago

      @EA_Valgard anbei findest du die DxDiag Datei die ich direkt nach einem Controller Absturz erstellt habe.

      @DestroyerFX vielen Dank, für deinen Tipp. Ich werde dies ausprobieren! :-)

      • Anonymous's avatar
        Anonymous
        10 years ago

        Hey @BlueDevil1007, 

        laut Deiner DxDiag hast Du keine spezifischen Treiber für den GC-100XF installiert. 

        Schau doch mal bitte nach, ob der Hersteller da etwas anbietet. 🙂 


        Cheers, 
        Val

  • DestroyerFX's avatar
    DestroyerFX
    Hero+
    10 years ago

    @BlueDevil1007

    Je nachdem welches Betriebssystem du verwendest, kann es notwendig sein, die entsprechenden Treiber zu installieren:

    https://www.microsoft.com/hardware/de-de/d/xbox-360-controller-for-windows

    Falls du bereits einen anderen Treiber installiert hast, deinstalliere ihn bitte vorher komplett.

    Beachte jedoch, dass es sich bei deinem Controller nicht um einen original Xbox 360 Controller handelt und es dadurch zu Problemen und inkompatiblitäten kommen kann.

    Gruß

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