Need for speed heat hängt

Hallo🙂

Wenn ich mein Need for Speed Heat Spiel starte hängt es bei dem Ladebildschirm "Mit EA verbinden" ich komme dann auch nicht mehr aus dem Spiel raus und es passiert nichts weiter.

Was kann ich tun

Liebe Grüße

Anonymous
5 years ago
Gehen vielleicht schon 🤔 wenn der Treiber nicht das Problem ist? Es ist eben nur meine Vermutung, stimmen muss sie nicht.
Die 6XXX-Serie wird allgemein nicht mehr unterstützt und die Grafikkarte selbst ist leider auch schon ca 10-Jahre alt. Also alt, sorry 🙂 . Selbst mit 2 Grafikkarten kann man nicht mit der heutigen Leistung mithalten.
Ich gehe mal davon aus, dass du bzw dein Papa, noch gar nicht Heat spielen konntest?
Du könntest also einmal versuchen die Save-Daten von NfS zu löschen. Diesen findest du unter...
Dokumente > Need for Speed Heat
Lösche hier alles, was im Need for Speed Heat-Ordner ist und versuche dann noch einmal das Spiel zu starten.
@EA_rephii
Sorry für "antworten" stibitzen "hihi" 🙂

17 Replies

EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @monzagse,

kannst du bitte mal folgendes probieren:

1. Gehe zu den "Einstellungen"->"Netzwerk".

2. Klicke dort auf "Internetverbindung einrichten".

3. Wähle dort "Benutzerdefiniert. Geben Sie alle nötigen Informationen wie das Passwort für Ihr Netzwerk ein.

4. Bei den "IP-Adresseinstellungen" gehe auf "Automatisch". Danach DHCP-Hostname "nicht angeben"

5. Gehe bei "DNS-Einstellungen" auf "Manuell".

6. Verwende die Adressen 8.8.8.8 als "Primärer DNS" und 8.8.4.4 als "Sekundärer DNS".

7. MTU Einstellungen auf Automatisch lassen, Proxy Server "nicht verwenden"

8. Danach teste bitte die Internetverbindung. Danach bitte versuchen das Spiel nochmal zu starten.

Hoffe das hilft und kann das Problem evtl. beheben. Lass mich wissen, ob das was gebracht hat.

~rephii
monzagse
5 years ago
Hallo 😉
Kannst du mir das nochmal für Windows 10 schreiben mein Papa findet das so nicht
Lieben Gruß
Nadine
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Ah sorry @monzagse, ich hatte angenommen, es geht hier um eine PS4 🙂

Hat der PC aktuell eine Internetverbindung während das Spiel online ist?

~rephii
monzagse
5 years ago
Ja der PC ist mit dem Internet verbunden und Origin ist Online
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
@monzagse kannst du mir mal bitte eine DXDiag Datei zukommen lassen. Die Anleitung, wie du diese erstellst, bekommst du hier: https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information

Danke im Voraus!

~rephii
monzagse
5 years ago
So 🙂
DxDiag.txt91 KB
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @monzagse,

ich habe eine kleine Nachfrage zu der DXDiag, da ich nur auf Nummer sicher gehen möchte. Ist der PC ein Desktop PC oder ein Laptop?

~rephii
monzagse
5 years ago
Desktop PC
Anonymous
5 years ago
Hallo 🙂

@monzagse

Das Problem könnte deine Grafikkarte sein, da sie einerseits nicht den minimalen Systemanforderungen entsprechen und anderseits auch nicht mehr von AMD unterstützt wird.

https://answers.ea.com/t5/Spielinformationen/NfS-Heat-Systemanforderungen/m-p/8327583

Es gibt leider keine aktuellen Treiber mehr für diese Grafikkarte und der letzte ist schon über 4-Jahre alt. Also auch deutlich älter als das Spiel.

Aber auch insgesamt würde der PC wahrscheinlich am Limit "fahren" , selbst wenn das Spiel starten würde.
PS ... Auch Windows könnte ein Update vertragen 🙂
Einfach die "Windows-Taste + S" drücken und nach "Windows-Update" suchen. Dann "Nach Updates suchen" und wiederholen.
EA_rephii
EA SPORTS FC™ Team
5 years ago
Hey @monzagse,

PunkteStibitzer trifft es hier relativ gut. Die Grafikkarte scheint hier die Anforderungen nicht zu treffen und kann dadurch dieses Problem verursachen.

~rephii