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poisonmelly's avatar
poisonmelly
3 years ago
Solved

Need for Speed Most Wanted und Need for Speed Carbon stürzen ständig ab

Seit gestern stürzen bei mir am Laptop Need for Speed Most Wanted und Need for Speed Carbon bei mir nach 5 bis 10 Minuten nach dem starten ab und werden immer komplett beendet, aber immer ohne Fehler...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    3 years ago
    @poisonmelly

    Ich sehe gerade, dass du einen Mehrkern CPU hast. Dies kann bei diesen Spielen zu Abstürzen führen. Könntest du einmal das Spiel starten, den Taskmanager öffnen, und dann dort für NFSC.EXE/SPEED.EXE nur einen Kern zuweisen?
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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3 years ago

Leider sagen die Fehlermeldungen nur aus, dass die Spiele crashen - wir werden also verschiedene Sachen ausprobieren müssen, um herauszufinden, warum sie crashen.

Kannst du als Erstes deine Treiber updaten? Ich sehe, dass diese schon recht alt sind. Könntest du die Spiele auch einmal reparieren?

Ein einfacher Troubleshooting Schritt wäre auch, eins der Spiele einmal neu zu installieren, um nachzusehen, ob das hilft.

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poisonmelly
3 years ago

Es werden mir in den Einstellungen keine Treiberupdates angezeigt. Wie bekomme ich die aktuellesten Treiberupdates angezeigt? Bei den 2 Spielen wird mir nichts mit dem reparieren angezeigt

  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
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    3 years ago

    Hallo @poisonmelly,

    hier ist eine Anleitung, wie man seine Grafikkartentreiber updatet:

    1. Öffnet den Geräte-Manager unter Windows. Ihr erreicht ihn zum Beispiel über einen Rechtsklick auf die Windows-Taste in der Taskleiste oder über den Shortcut Windows + R.
    2. Im Geräte-Manager sucht ihr nach dem Eintrag für die Grafikkarte.
    3. Drückt mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis.
    4. Im neuen Menü wählt ihr die Option „Treibersoftware aktualisieren“.
    5. Wählt die Option „Automatisch nach aktuelle Software suchen“.
    6. Wird ein neuer Treiber gefunden, startet der Installationsvorgang automatisch.

    Spielst du die Spiele über die EA app oder einen anderen Launcher? Du solltest in der EA app beim Spiel unter Verwalten die Option haben es zu reparieren.

    • poisonmelly's avatar
      poisonmelly
      3 years ago

      So hab ich das gestern Abend schon gemacht wegen allen Treibern. Aber es wird mir bei allem angezeigt dass die aktuell sind und keine neuen Versionen verfügbar sind

      • EA_Pythia's avatar
        EA_Pythia
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        3 years ago

        Vielleicht sind sie dadurch dann geupdated worden - in deinem DxDiag stand nämlich, dass dein Intel(R) HD Graphics Treiber von 2017 ist.

        Hast du die Reparaturen ausprobiert?

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