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Der_zockerboy20's avatar
Der_zockerboy20
3 years ago
Solved

Need for speed

Ich grüße euch, Hat jemand auch dem Fehler wenn er need for Speed auf der PS4 zocken will dass dann der Fehler kommt deine Zugangsdaten sind abgelaufen bitte setz dein Passwort zurück und wenn man d...
  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    3 years ago

    Hi @Der_zockerboy20 und @stuardlitlle,

    hier aus dem Forum heraus habe ich leider keine Einsicht auf eure Konten und kann daher nicht mehr wirklich weiterhelfen.

    Bitte kontaktiert dann stattdessen mal die Kollegen im EA Support, die speziell in euren Fällen nachschauen und feststellen können, dass es sich um das richtige Konto handelt, um wieder Zugriff darauf zu bekommen.

    Den EA Support erreicht ihr hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

    Am besten würde ich immer empfehlen, direkt Kontakt aufzunehmen. Da gibt es die Option des Live-Chats und um einen Rückruf anzufordern.
    Diese Kontaktmöglichkeiten gibt es jedoch nicht immer bei allen Kategorien als Auswahl. Im Zweifelsfall also einfach eine andere Kategorie auswählen.

    -Vendcera

Der_zockerboy20's avatar
Der_zockerboy20
3 years ago

Hallo @EA_Vendcera 

Also ich setzte das Passwort für das richtige Konto zurück hab nur ein Konto mit der E-Mail und mein zweites Konto hat ne ganz andere E-Mail sorry wenn ich das so sagen muss aber ist schade das man keine Benachrichtigung bekommt wo steht in soviel Tagen oder Monaten wird dein Konto deaktiviert Jappy zbs macht das wäre nett und toll wenn ea es auch machen würde.

EA_Vendcera's avatar
EA_Vendcera
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3 years ago

Hi @Der_zockerboy20 und @stuardlitlle,

hier aus dem Forum heraus habe ich leider keine Einsicht auf eure Konten und kann daher nicht mehr wirklich weiterhelfen.

Bitte kontaktiert dann stattdessen mal die Kollegen im EA Support, die speziell in euren Fällen nachschauen und feststellen können, dass es sich um das richtige Konto handelt, um wieder Zugriff darauf zu bekommen.

Den EA Support erreicht ihr hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

Am besten würde ich immer empfehlen, direkt Kontakt aufzunehmen. Da gibt es die Option des Live-Chats und um einen Rückruf anzufordern.
Diese Kontaktmöglichkeiten gibt es jedoch nicht immer bei allen Kategorien als Auswahl. Im Zweifelsfall also einfach eine andere Kategorie auswählen.

-Vendcera

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