NFS Rivals Startet nicht

Guten Tag Werte Gamer und Gamerinnen , EA und Supporter,

ich hab mir über EA Play die completedition von NFS Rivals heruntergelanden bei der Sonderverkaufsevent welches gerade aktuell läuft, Rivals ist das einzige NFS was mir noch in meiner Sammlung Fehlt, ich starte das Game und er kommt mit der Fehlermeldung Lizenz Problem eine diverse DLL konnte nicht gefunden werden.

Reinstall, reperatur oder das Kopieren vom Web aus nichts hilft, wieso stellt ihr in euren Shops spiele rein auf die man wartet und dann funktionieren diese nicht.

Bitte um Hilfe.