No limits nicht mehr spielbar

Hallo ich habe seit über 6 Wochen Probleme mit no limits. Das spiel startet und kommt bis zum start Bildschirm. Von dort aus kann ich aber fast nichts mehr machen. Kein normales Rennen, keine Tunerrennen, kann keine Kisten öffnen. Selbst in den store komme ich nicht mal rein. Überall wo man was machen könnte passiert nichts. Habe eine Galaxy S24+, 512 GB Speicher und habe schon Cache gelöscht, deinstalliert, neugestartet und wieder installiert. Auch auf einem anderen Gerät ist es das sel e Problem. Keine Chance. Selbst der Support vertröstet mich. Ich bin schon soweit es bald sein zu lassen und alles zu beenden. Vielleicht kann hier mir einer helfen.