Most Wanted, la tienda no abre.

hola buenas, resulta que me he comprado ayer el juego need for speed most wanted, y a la hora de ir a la tienda en el juego no me aparece nada, me dirijo a la aplicacion de origin y me sale el mensaje de que la tienda de origins esta desactivada por iniciar el juego por otro aplicacion, he intentado solucionarlo tanto leyendo las 2 respuestas del foro que una de ellas es esta de contactar al soporte y la otra la he he echo, y no ha funcionado, ¿habria alguna forma de solucionarlo?, aporto mas, he pagado por un contenido extra de 2.99€, pensando que ese era el problema pero no es, basicamente la tienda no me deja abrirla y aparecer, muchas gracias por leer esto, y estoy al tanto.

ACTUALIZADO: tambien he borrado el cache, la carpeta de data roaming...