No me cargan las partidas desde la ultima vez

El otro día instale el Need For Speed Most Wanted y estuve jugando cosa de una hora, hasta ahí todo perfecto, al día siguiente me metí a jugar y me inicio el juego desde cero pero tenia mis datos online algo bugueados.

Investigue un poco para ver que podría pasar y por lo visto no tengo la carpeta donde supuestamente se guardan las partidas, la carpeta tendría que estar en mis documentos y se llama Criterion Games.

Hable con unos amigos y a ellos le iba perfectamente y tenían la carpeta de partidas guardadas.

Desinstale el juego y lo volví a instalar por lo menos unas 3 veces y nada sigue igual, no aparece la carpeta pero mis datos online están bugueados y tampoco me guarda en la nube.

Necesito ayuda por favor, gracias.