6 years ago
NFS Heat ne se lance pas
Bonjour à tous, Je viens d'installer NFS Heat sur pc, tout s'est bien passé mais lorsque je lance le jeu il y a bien la synchronisation du cloud qui se fais puis quelques secondes plus tard, sans q...
j'ai envoyé un message à l'assistance mais pas de réponse pour le moment
Bonjour @KrysOrChris ,
Quel modèle de carte mère/ PC portable possèdes-tu ?
Peux-tu mettre en fichier joint ton DxDiag ?
- Appuie en même temps sur les touches Windows et R
- Tape DxDiag dans la fenêtre qui apparaît, puis tu cliques sur Enregistrer toutes les informations et tu enregistres le fichier où tu le souhaites.
- Ensuite pour joindre le fichier .txt à ton message, il te suffit de cliquer sur Choisir un fichier.
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❌ Je ne réponds pas aux messages privés
⚠️ Je ne suis pas un employé EA
bonjour hero
voici ma carte mère
wmic:root\cli>baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber
Manufacturer Product SerialNumber Version
Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-MA770-UD3 x.x
voici le fichier en piece jointe
up
voici un mail de help ea avec quelques manip à faire mais pour moi cela n'a rien changer.
Suite à notre conversation je vous ai informé qu'il faut suivre ces manipulations :
1. Si vous utilisez une connexion wifi, suivez les démarches:
- Désactivez temporairement l'Antivirus.
- Désactivez ou éteignez temporairement tout autre périphérique qui utilise la même connexion.
- Assurez-vous qu'il n'ya pas des objets qui peuvent provoquer des interférences avec le wifi.
- Si vous voyez plusierus hot-spots wifi, en vous connectant, essayez de changer les canaux wifi.
- Mettez à jour le routeur.
2. Effectuez un bypass du routeur:
- Débranchez complètement le routeur du modem et de l'ordinateur ou de la console.
- Éteignez et débranchez le modem.
- Éteignez l'ordinateur ou la console.
- Branchez le câble Ethernet ou LAN directement du modem dans votre ordinateur ou console.
- Allumez le modem.
3. Comment faire pour réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/923737/how-to-reset-internet-explorer-settings
4. Réinitialisez le cache DNS si vous rencontrez des problèmes de connexion sur PC:
https://help.ea.com/fr/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
5. Démarrez en mode minimal avec prise en charge réseau:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/929135
https://help.ea.com/fr/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
c'est un pc de bureau pas récents
Bon jour j'ai un probleme avec mon jeu je l'ai installé sur EA Launcher et je n'arrive pas a le lancer ce n'est pas la premiere fois que cela m'arrive