Forum Discussion

3 years ago

Problemi di avvio

Non riesco ad avviare rivals su xbox one s, gioco comprato e scaricato dallo store, durante la schermata di caricamento dopo l'accesso lo schermo diventa nero ed il gioco va in crash. Come risolvere?...

EA_LeonSK

EA SPORTS FC™ Team

3 years ago

Ciao @Emylumagiu, verifica se compare un messaggio con un codice errore che potrebbe aiutarci a identificare il problema.

In alternativa, rimuovi il gioco e spegni la console. Scollega la presa dell'alimentazione e attendi circa 1 minuto. Questa operazione ripulisce la cache della tua console.

Ricollega il tutto, reinstalla il gioco e facci sapere se riesci ad avviarlo senza problemi.