Forum Discussion

fabio150792's avatar
2 years ago
Solved

Rif.: Codice di verifica

Ciao, sto avendo un problema simile, accedo all acvoubt EA con sony, dice che devo verificare l identità, e poi esce un mess dicendomi che hanno inviato all email il codice di conferma, per verificar...
  • EA_Rigel's avatar
    2 years ago

    Ciao @fabio150792, temo che tu possa aver cambiato l'indirizzo email solo sulla console, e se non l'hai fatto da PC questo vuol dire che hai ancora la vecchia email associata all'Account EA.

    Per fare però la prova del nove, vai su profile.ea.com!

    • Accedi con l'indirizzo email che usi al momento per richiedere il codice. Scorri fino a Connections.

    • Controlla se lì vedi il tuo PSN ID.
      Se c'è, ottimo, dovrebbe bastarti aggiungere un'email secondaria (guida qui), per ricevere i codici.

    • Se non lo trovi, devi contattare l'Assistenza Clienti, e vedere su che Account EA il tuo PSN ID sia collegato.
      Puoi contattare i nostri operatori seguendo il percorso in questo link

    Se ti va di tenerci aggiornati, anche per condividere l'esperienza con altri giocatori che dovessero necessitarne, siamo a disposizione!