Als je een probleem hebt met de aankoop van je spel, gekocht bij de winkel van je spelconsole, dan zal je toch contact opnemen met deze voor een oplossing,
@Robbe_the_gamer.
Nagaan dat de aankoop juist is gegaan, je zal mogelijke fouten toch moeten verhelpen. Kleine fouten in jouw gegevens kan el genoeg zijn. Toch een andere betalingsmethode gebruiken. Bekijk de (online) documentatie hiervoor, anders contact opnemen met de betreffende bedrijf / instelling.
Als je het spel eerder had gekocht en opnieuw dient te kopen, dan zal je met de verkeerder account aangemeld zijn, het gaan om een andere speluitgave, of toch om andere spelconsole reeks gaan.
Maak een schermafdruk van deze foutmelding, opslaan als een afbeeldingsbestandstype en toevoegen als een bijlage bij je reactie.
Heb je de basisstappen gedaan?
Dit is een forum en geen helpdesk.
Persoonlijke gegevens dien je nooit eigenlijk in het openbaar als online te vermelden.
Groetjes.