Forum Discussion

2 years ago

gra ze steam uruchamia tylko ea app po czym się wyłącza

Witam mam problem z grą tego typu że gdy ją uruchamiam na steamie to odrazu odpala się okno ea app po czym znika i to tyle . gra sie wcale nie uruchamia próbowałem już wszystkiego z intyernetu, by ...

EA_Kuba

Community Manager

2 years ago

Hej @icemystoo

Powiedz nam proszę jakie kroki zostały przez Ciebie dotychczas wykonane, aby problem ten rozwiązać. Zazwyczaj podobne problemy spowodowane sa przez blokowanie gry przez inny program na komputerze, lub sam system operacyjny.

icemystoo
2 years ago
@EA_Kuba zaktualizowałem sterowniki , sprawdziłem aktualizacje win 10 , sprawdziłem wymagania gry , uruchomiłem ea app osobno poprzez administratora , sprawdziłem dirext x i virtual studio, poprzez nvidia dałem grze więcej uprawnien jak dostęp do karty wybranej a nie automat . sprawdzałem gre na steam decku ,tam się uruchamia ale na pc pojawia się apka i znika
- EA_Kuba
  Community Manager
  2 years ago
  Dzięki za odpowiedź @icemystoo.
  
  Upewnij się zatem, że do do zapory sieciowej Windows oraz do programu antywirusowego na Twoim komputerze zostały dodane odpowiednie wyjątki.
  
  Następnie uruchom EA app oraz grę jako administrator wcześniej modyfikując ustawienia kontroli konta użytkownika:
  
  Jak włączyć lub wyłączyć funkcję Kontrola konta użytkownika - Microsoft Community
  - icemystoo
    2 years ago
    @EA_Kuba sprawdziłem w zaporze , wszystko jest ok , używam antywirusa kaspersky i jak go wyłączyłem to dalej nic się nie zmienia , wyłączyłem funkcje kontroli i też to nic nie dało ☹️