Solved
Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
5 years ago@hanseen_rf Essa mensagem de erro aparece quando há algum problema de verificação da conta EA. Verifique seus emails (o email registrado na conta Origin/EA- não o email da sua conta PSN) e veja se possui um link pra verificação de sua conta. Feito isso o problema será resolvido.
5 years ago
@EA_Mari Eu fiz a verificação na conta da EA original e continua do mesmo jeito.
- EA_Mari5 years ago
Community Manager
@hanseen_rf Tente o seguinte desta vez:
Na tela inicial do PS4, abra Configurações.
Em Configurações, navegue até Notificações> Notificações pop-up.
Desmarque “Cenas bloqueadas para gravação de vídeo”
Nos avise se isso ajuda!- 5 years ago@EA_Mari caso persista o problema, posso pedir reembolso? Se sim, como posso entrar em contato?
- EA_Nesca5 years ago
EA Staff (Retired)
@hanseen_rf Oi!
Caso o problema persista, recomendo contatar o suporte via telefone ou chat.
Qualquer outra dúvida não hesite em compartilhar com a comunidade 🙂
Boa diversão!
- 2 years ago
Não resolve!
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