Ola gabfdesign
Isso aqui já não é bug simples de jogo o comportamento (PC desligar + SSD “sumir”) indica instabilidade a nível de sistema/hardware, mesmo que só aconteça no Need for Speed Heat.
O jogo pode estar apenas a “disparar” o problema, não ser a causa.
Pontos críticos do que descreveu:
- PC desliga → proteção (energia/temperatura/erro crítico)
- SSD deixa de ser reconhecido → falha momentânea de comunicação (energia, BIOS, driver)
Tente estes passos com prioridade:
- BIOS e SSD
- Atualize a BIOS da B550M (muito importante com Ryzen + Win11)
- Verifique se o SSD tem firmware atualizado
- Teste outro slot SATA/NVMe (se possível)
- Energia
- Verifique a fonte (PSU) esse sintoma é clássico de pico de carga
- Evite usar extensão/filtro duvidoso
- Windows / drivers
- Instale drivers de chipset AMD (site oficial)
- Desative “Inicialização rápida” do Windows
- Verifique logs no Visualizador de Eventos (Kernel-Power)
- Teste isolado
- Rode um stress test (CPU/GPU) se também desligar, confirma hardware
Importante:
o facto de só acontecer nesse jogo não elimina hardware alguns jogos puxam picos específicos que outros não.