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@gcdo97, verifique os seus drivers e a atualização do seu sistema operacional.
Para os drivers da Intel, procure no Google o software da Intel com o nome de: Intel Driver and Support Assistant
ou vá no link direto:https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/intel-driver-support-assistant.html e instale o software deles, e verifique seus drivers.
- Caso possua outros drivers de vídeo na sua maquina procure o site do fabricante a mesma, as possibilidade de atualizações, onde geralmente eles possui um "verificador" próprio para isso, com o qual possa verificar os seus hardwares e softwares atuais propondo novas atualizações caso existam algumas para serem feitas.
Boa sorte!!
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