Tela preta ao rodar jogo NFS Heat
Produto: Need for Speed Heat Plataforma:Steam-PC Resumo do seu erro: Jogo NFS Heat só funciona no modo janela, quanto está na tela inteira dá tela preta, mas fica o som do jogo funcionando, tendo q...
Forum Discussion
EA_Mari
Community Manager
Community ManagerOlá @DogKiller975,
Lamento saber que está com problemas pra jogar o Need For Speed Heat e farei o possível pra tentar te ajudar por aqui.
Por favor tente os passos abaixo pra ver se consegue resolver o problema de tela preta:
1- Tente rodar o jogo pelo Origin.
3- Se tiver quaisquer outros dispositivos que não seja mouse e teclado conectados no seu PC via USB, desligue todos.
4- tente iniciar o jogo como administrador clicando no icone do jogo com o botão direito e em seguida rodar como administrador
5- Crie uma exceção pro jogo no seu anti-virus
6- Tenha certeza de que sua placa de vídeo está atualizada
Se o problema persistir depois de tentar todos os passos acima, anexe aqui um DXDiag do seu PC.
Já fiz tudo isso e nada vc pode me ajudar n sei mais oq fazer
- EA_Mari@Guilthunder721 você também joga no PC? Seu problema é exatamente o mesmo do reportado originalmente aqui: tela preta? Se sim, ocorre ao iniciar o jogo ou em que momento exatamente? Chegou a jogar o jogo neste mesmo sistema sem problema algum anteriormente? Joga pela Origin ou pela Steam?
Por favor, sempre que for postar aqui no AHQ, procure nos providenciar com o máximo de informação possível para que a comunidade possa ajudar.
