баг невозможно тюнить в need for speed heat

Я играл и все у меня было впорядке но в какой то момент половина моего автопарка пропала а остальная часть стала багнутой а именно я не могу тюнинговать машины при попытке тюнинга выдает ошибку либо вылетает игра, проблема началась около полтора лет назад с тех пор я даже пк поменял а проблема не решилась, дефолтные проверки типа йцелостность файлов не помогла а поддержка на оффициальном сайте сказала сори бро ничем помочь не можем иди на форум просто послали меня короче даже хз как с таким отношением играть в что либо от ea. Кто знает фикс отпишите по возможности