доброго времяни суток у меня проблема с игрой

доброго времяни суток у меня проблема с игрой начинаю ее запускать и она виснит на первых заставках запуска и виндовс завершает ее работу .у меня виндовс 7 ,видеокарта radeon rx 570 ,проц fx6350 может кто сталкивался с этим , игра лицензионая куплена в стиме