Нет игры в списке купленных

Добрый день! В 2015-2016 купил игру NFS2015, гонял в онлайне, была куплена на платформе Origin, а сейчас, на этой платформе этой игры нет. Прошу восстановить игру, не говоря уже о прогрессе прохожден...