Не удается вернуть игру в origin

Приобрел NFS 2015 10 марта. В тот же день и загрузил. Как положено дождался 15 числа, запустил игру. Из-за плохих характеристик, игра почти не тянет, и нет возможности нормально играть. Хотел произвести возврат средств, но нет ни кнопки возврата, ничего. Подскажите, что делать в таком случае. Ниже скриншоты. По правилам "отличной игры". Игру можно вернуть в течении 24 часов после первого запуска либо в течении некоторого времени после покупки.