Нужна ваша помощь

Недавно я купил игру need for speed, создал учетную запись EA, пытаюсь привязать и выходит ошибка

Как я понял, еще давно мой аккаунт steam был привязан к другой учетной записи EA. Ничего я об этой учетной записи не помню, даже почту.  Могу ли я отвязать свой аккаунт steam от старой учетной записи EA ничего об ней не зная?