Оплатил выставленный счет за игру, деньги ушли, а игры нет в списке моих игр и пишет, что ожидается оплата. Что делать и как получить нормально игру или хотя бы вернуть деньги ?
Обратитесь в службу поддержки Electronic Arts.
Способы связи с технической поддержкой: http://o.ea.com/51164 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)
Тоже оплатил 28.10.2015.
И точно такая проблема.
Обратитесь в службу поддержки Electronic Arts.
Способы связи с технической поддержкой: http://o.ea.com/51164 (График работы тех. поддержки: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени)
Спасибо.
Уже написал
Удалось решить проблему!!!
В Ориджин- справка-история заказов - мой заказ висел в обработке, хотя я его оформил еще 15 июля 2015, он так и висел, я на него клацнул и отказался от предзаказа, перешел в магазин ориджин и предзаказал по новой, платеж осуществился, сейчас уже качаю файлы игры 🙂
