Приобрел у вас магазине игру NFS, не понравилась куча багов текстур управление не допилено для пк.
Проиграл пол часа.
Хочу вернуть.
Зайдя на вкладку возврат мне выдало ваш запрос отправлен но страница с запросом не отобразилась.
Решил написать в поддержку.
Надеюсь на ваше понимание.
Мы то конечно понимаем тебя, но зачем так подробно отчитываться?
Оформил возврат, написал в поддержку - всё правильно сделал.
Если в Истории заказов стоит возврат, то деньги вернут в течении 10 рабочих дней.
Каких дней уже прошло, календарных или рабочих? Если прошло более 10 рабочих дней, то обращайтесь в службу поддержки.
Не создавайте дополнительных тем.
При оплате через Яндекс Деньги и Qiwi средства не подлежат возврату. Вы должны были видеть предупреждение при оформлении заказа.
Ну а как мне тогда отменить возврат,из за того что у меня этот запрос висит,я не могу установить игру заново,кликаю загрузить,и вылетает ошибка-
Неизвестная ошибка. Повторите попытку позже. Ошибка: 196632:0
Помогите нам улучшить Origin, отправив отчет об ошибках.
И эта ошибка начала вылазить именного тогда когда был оформлен возврат.
И как его теперь убрать этот запрос?
