Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Черный экран в Need For Speed: Payback, или же вообще не запускается

Продукт: Need for Speed Payback
Платформа:PC
Общие сведения об ошибке: Столкнулся с такой проблемой: при запуске игры открывается окно с черным экраном, без игровых звуков, просто черный экран, alt + Enter не помогает, прочитал на форумах что помогает очистка кэша ориджин, поначалу да, помогало, теперь практически в 90% случаев НЕТ ! много раз переустанавливал NFS, полностью удалял ориджин из реестра, ничего не помогает, за что я отдал свои деньги ! Характеристики ПК: ∙ CPU: Intel Core I7-6700 ∙ Motherboard: Asus Z170 Pro Gaming ∙ RAM: 16GB (2xHyperX Fury) ∙ GPU: Palit GeForce® GTX 970 (4GB)
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? G_DeathStroke_R
Как часто возникает ошибка? 50% - 99%
Вы можете назвать дату (в формате ММ/ДД/ГГГГ), когда впервые произошла эта ошибка? 12/01/2018
Назовите время, когда произошла ошибка. (в формате ЧЧ:MM AM/PM)
В каком вы часовом поясе? BST - GMT + 6:00
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Запустить игру
Что происходит, когда возникает ошибка? Черный экран
Что должно происходить на самом деле? Корректно работать игра
Выберите свой регион проживания Азия
У вас было установлено соединение с другими игроками, когда возникла эта ошибка? Нет

Столкнулся с такой проблемой: при запуске игры открывается окно с черным экраном, без игровых звуков, просто черный экран, alt + Enter не помогает, прочитал на форумах что помогает очистка кэша ориджин, поначалу да, помогало, теперь практически в 90% случаев НЕТ ! много раз переустанавливал NFS, полностью удалял ориджин из реестра, ничего не помогает, за что я отдал свои деньги !

Характеристики ПК:
∙ CPU: Intel Core I7-6700
∙ Motherboard: Asus Z170 Pro Gaming
∙ RAM: 16GB (2xHyperX Fury)
∙ GPU: Palit GeForce® GTX 970 (4GB)

26 Replies

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Вот все из вас тянуть надо. Почему нельзя догадаться подробно обо всем рассказать?

    @G_DeathStroke_R вы все сделали строго по порядку, шаг за шагом?

    Антивирусная проверка проходила в безопасном режиме? Были результаты?


    @G_DeathStroke_R  написал (-а):

     

    Не помогло, а SFC /SCANNOW выдало, что не может исправить ошибки 

    Ну, во первых, если SFC /SCANNOW что то нашло, это говорит о том, что ваша система серьезно повреждена.

    Во-вторых, для исправления того, что не смогла исправить первая команда, служат две последующие команды. По ним какой результат?

    Жду свежие отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

    Spoiler

    Создание DxDiag.txt

    1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


    2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



    Экспорт отчета MSInfo: 

    1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


    2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


    3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


    4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


    На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

    Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


    Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

    Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


    Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


    Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


    Каждый отчет отправляется отдельно.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    8 years ago

    а так да все по инструкции вирусов не было, только рекламные приложения, видеодрайвера пришлось удалять вручную та программа не устанавливалась 

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    8 years ago

    Перечитайте мое предыдущее сообщение и ответьте на вопрос в самом конце.

    Судя по новому отчету, ошибок с приложениями у вас нет, однако есть повторяющаяся системная ошибка

    Имя события: AppxDeploymentFailureBlue

    Что с ней делать, я не знаю.

    По моему, пришло время выполнить сброс windows.

    Впрочем, возможно у @MADrag0n будет другое мнение.

  • MADrag0n's avatar
    MADrag0n
    Legend
    8 years ago

    @Ancorig @G_DeathStroke_R нет, мнение такое же... я бы вообще не через "исходное состояние", а поставил чистую НЕ корпоративную Вин10...

About NEED FOR SPEED™ Обсуждение франшизы

Присоединяйтесь к форумам сообщества и расскажите о своем опыте в легендарной гоночной видеоигре Need for Speed™.4,532 PostsLatest Activity: 6 hours ago