Forum Discussion

jdmanka01's avatar
5 years ago
Solved

Ошибка ключа продукта

Добрый день. 

Купила игру в Steam, играла долгое время, все было ок, а потом мне пишут мол введите код продукта и войдите в другую учетную запись. 

А других учеток у меня нет, что это может  быть? 

2 Replies

  • @jdmanka01 

    Лучше в ТП сразу обратиться.

    Позвоните в службу поддержки по телефону: +8 (800) 500 98 62.

    Можете воспользоваться Skype, чтобы вышло дешевле, если проживаете за пределами РФ, звонить по номеру, что указан выше.
    Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.
    Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

    https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotions&issue=invalid-code&isLoginForm=true&isChannelSelection=true

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    5 years ago

    Добрый день! 

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 


    Удачи! 

About NEED FOR SPEED™ Обсуждение франшизы

Присоединяйтесь к форумам сообщества и расскажите о своем опыте в легендарной гоночной видеоигре Need for Speed™.4,554 PostsLatest Activity: 8 hours ago