Forum Discussion

BraunTas's avatar
2 years ago

need for speed undercaver

Здравствуйте при запуске игры need for speed undercaver вылитает на рабочий стол после выбора сохранения без ошибок версия игры для приложения ea app версия Windows 11 pro что делать 

7 Replies

  • BraunTas's avatar
    BraunTas
    2 years ago

    у меня игра скачина она зависает после выбора сохранения игры на экране загрузки в игре я даже пролог пройти не могу 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Добрый день @BraunTas 

    Пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @BraunTas 

    Судя по отчетам об ошибках, проблемы могут быть не связаны напрямую с Need for Speed: Undercover, а скорее с обновлениями вашей системы и, возможно, с некоторыми процессами Visual Studio.


    Вот несколько общих шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать:


    1. Запустите игру от имени администратора
    2. Откройте «Настройки» -> «Обновление и безопасность» -> «Центр обновления Windows» -> нажмите «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные обновления и перезагрузите компьютер.
    3. Обновите графические драйверы. Сделать это можно с сайта производителя (NVIDIA, AMD, Intel и т. д.) или через диспетчер устройств в Windows.
    4. Установите последнюю версию DirectX: Для работы Need for Speed: Undercover требуется DirectX. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия. Скачать его можно с официального сайта Microsoft.
    5. Восстановить установку Visual Studio: Перейдите в Панель управления -> Программы -> Программы и компоненты, найдите свою версию Visual Studio, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Изменить», в окне установки нажмите «Восстановить». .


    По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи!

  • BraunTas's avatar
    BraunTas
    2 years ago

    да нет это не связано я брал у друга steam акаунт с игрой и она работает нормально а без visual Studio игра тоже вылитает 

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @BraunTas 

    1. Убедитесь, что игра стоит в исключениях антивируса.
    2. Убедитесь, что путь к папке с игрой и с приложением на латинице
    3. Попробуйте изменить настройки параметров управления учётными записями пользователей
    4. Попробуйте перенести файл в другое место
    5. Spoiler
      1. Полностью закройте EA app.
      2. Перейдите в C:Program FilesEA Games и перенесите папку игры в другое место.
      3. Перейдите в C:Program FilesElectronic ArtsEA DesktopEA Desktop.
      4. Нажмите на EADesktop.exe правой кнопкой мыши.
      5. Выберите «Запуск от имени администратора».
      6. Начните загрузку.
      7. Приостановите её через 30 секунд.
      8. В папке C:Program FilesEA Games скопируйте содержимое старой папки игры и вставьте его в новую папку.
      9. Возобновите загрузку.

About NEED FOR SPEED™ Обсуждение франшизы

Присоединяйтесь к форумам сообщества и расскажите о своем опыте в легендарной гоночной видеоигре Need for Speed™.4,554 PostsLatest Activity: 6 hours ago