Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
9 months agoСледуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок:
- Инструкция по обновлению Windows до последней версии есть на сайте службы поддержки Microsoft. Кроме того, обновите все версии Microsoft .NET Framework (это можно сделать в «Центре обновления Windows» — это требуется для работы драйверов AMD Radeon и некоторых игр.
- Убедитесь, что драйверы компонентов вашего компьютера полностью обновлены.
- Зачастую игра не запускается из-за нарушения целостности её файлов. Узнать, как проверить целостность файлов игры, можно в этой статье.
- Игра может не запускаться из-за программ, которые конфликтуют с ЕА арр и игрой.
- Игра может не запуститься, если ваш компьютер не отвечает её минимальным требованиям или не соответствует им. Сравните конфигурацию компьютера с системными требованиями на странице игры в магазине. На компьютере, который отвечает только минимальным требованиям к игре или близок к ним, могут наблюдаться проблемы с производительностью и/или запуском.