Получается, что не удалось совершить покупку, потому что после окна оплаты открылось окно где было написано не закрывать и не обновлять данную страницу, а потом после долгой загрузки появилось просто белое окно. Уведомление о покупке на почту не пришло и в библиотеку игра не добавилась.
EA Staff (Retired)@Bish944
Связывались ли вы со службой поддержки? Если у них будет информация о попытках использования вами промо-кода и неудачном приобретении игры, возможно, они смогут помочь. Свяжитесь с ними, и по возможности отпишитесь здесь о результатах.
Спасибо.
