Forum Discussion

14 Replies

  • ViRuS_2000's avatar
    ViRuS_2000
    1 year ago

    Установил все обновления. На просторах инета нашёл видос где разобраны все причины, установка версии Microsoft C++, добавление в реестр, удаление каких- то файлов (после переустанавливал) все равно не помогло. I7 7700HQ, GTX 1070, 16 гб ОЗУ.

  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    1 year ago
    @ViRuS_2000 Скиньте msinfo сюда. Чтобы сделать правильный отчёт следуйте инструкциям. Нажмите Win+R, в появившемся окошке напечатайте msinfo32, откроется msinfo32, нажмите Файл в левом верхнем углу окна и выберите Экспорт, далее дайте имя файлу msinfo и сохраните его куда вам удобно (у вас должно получиться msinfo.txt, такие файлы форум принимает, а вот msinfo.nfo нет), затем прикрепите к сообщению.
  • Aledreon's avatar
    Aledreon
    1 year ago

    @ViRuS_2000  Поскольку у вас Windows 11 Buld 22621 (то есть без обновлений), вам нужно включить Безопасную загрузку или обновить Windows до Билда 22631, в котором ошибку пофиксили и игры работают без безопасной загрузки.

  • ViRuS_2000's avatar
    ViRuS_2000
    1 year ago

    Не помогло( 

    Опять появляется окно на несколько секунд и закрывается.

  • ViRuS_2000's avatar
    ViRuS_2000
    1 year ago

    Попробовать установить в этом режиме?

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    @ViRuS_2000 

    Если у вас установлена система Windows 10 или Windows 11, следуйте инструкции ниже, чтобы выполнить «чистую» загрузку ПК:

    1. Откройте меню «Пуск».
    2. Введите «msconfig» в строке поиска и нажмите Enter. После этого откроется окно «Конфигурация системы».
    3. Перейдите на вкладку «Службы».
    4. Поставьте галочку напротив опции «Не отображать службы Microsoft», затем выберите «Отключить все».
    5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», а затем выберите «Открыть диспетчер задач».
    6. Когда список полностью загрузится, нажмите правой кнопкой мыши на каждую программу из списка и выберите пункт «Отключить».
    7. Закройте диспетчер задач, чтобы вернуться в окно «Конфигурация системы».
    8. Выберите «OK», чтобы сохранить изменения, и перезагрузите компьютер.
    9. Следуйте инструкциям выше, только на этот раз ставьте галочку напротив одной из программ из списка автозагрузки Windows.
      • Если все работает нормально, значит, проблема не в данной программе.
      • Если же возникает та же проблема, то нужно отключить автозагрузку этой программы перед перезагрузкой компьютера. Уберите галочку около нее и перезагрузите компьютер.
    10. Следуйте этой инструкции до тех пор, пока не убедитесь, что вы обнаружили все конфликтующие программы. Каждый раз добавляйте по одной программе автозагрузки, ставя около нее галочку.
    11. Когда вы отключите автозагрузку конфликтующей программы при запуске компьютера, все должно работать нормально.
    12.  
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    @ViRuS_2000 Если проблема все еще актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам отчет DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.

    • DxDiag: https://help.ea.com/ru/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Добрый день @ViRuS_2000 

    Похоже, что проблема с черным экраном при запуске Need for Speed ​​Unbound может быть связана с несколькими потенциальными причинами, основанными на предоставленных сведениях о системе:

    1. Устаревший драйвер Intel HD Graphics

    • Ваш драйвер Intel HD Graphics 630 выпущен в 2017 году, что довольно старо. Хотя вы используете NVIDIA GeForce GTX 1070 в качестве основного графического процессора, устаревшие драйверы Intel все еще могут мешать процессу запуска игры. Обновите драйвер Intel HD Graphics 630 до последней версии. Это можно сделать следующим образом: Посетите Intel Driver & Support Assistant, чтобы автоматически обнаружить и установить последние драйверы.

    2. Драйвер NVIDIA

    • Ваши драйверы NVIDIA GeForce GTX 1070 более поздние (датированы июнем 2024 года), но все равно может помочь убедиться, что у вас самая последняя версия, загрузив их с веб-сайта NVIDIA.

    3. Исправления черного экрана в играх

    • Переключитесь в полноэкранный/оконный режим: иногда запуск в оконном режиме позволяет избежать черных экранов. Нажмите Alt + Enter, чтобы переключиться между полноэкранным и оконным режимами, когда появится черный экран.
    • Отключите программное обеспечение оверлея: программы вроде GeForce Experience или оверлея Steam могут вызывать конфликты. Отключите их в соответствующих настройках.
    • Проверьте наличие поврежденных файлов игры: если вы используете платформу вроде Steam или EA, проверьте целостность файлов игры, чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.

    4. Убедитесь, что игра запускается на графическом процессоре NVIDIA

    • Иногда игры по ошибке запускаются на встроенном графическом процессоре Intel вместо выделенного графического процессора NVIDIA. Чтобы убедиться, что игра использует GTX 1070: Перейдите в Панель управления NVIDIA -> Управление параметрами 3D -> Настройки программы. Выберите Need for Speed ​​Unbound и установите предпочтительный графический процессор NVIDIA High-Performance GPU.

    5. Мало места на диске

    • На вашем диске C: всего 10,6 ГБ свободного места, что может быть проблематично, так как современным играм требуется дополнительное место для временных файлов и подкачки. Попробуйте освободить больше места или переместить игру на диск большей емкости (на вашем диске D: достаточно места).

    Попробуйте эти решения и дайте мне знать, если проблема сохранится

Featured Places

Node avatar for NEED FOR SPEED™ Обсуждение франшизы

NEED FOR SPEED™ Обсуждение франшизы

Присоединяйтесь к форумам сообщества и расскажите о своем опыте в легендарной гоночной видеоигре Need for Speed™.Latest Activity: 13 days ago
4,604 Posts

Recent Discussions